Klachten

 
Jeanine vd Veen Tandarts Voorburg Tandartsenpraktijk PM 242 Han Hengefeld den Haag
 
 
 
 
 
 
 
Doe uw mond open!

Komt het een keer voor dat u vindt dat wij u onjuist of onzorgvuldig informeerden of behandelden? Doe dan uw mond open! Vraag ons om een verhelderend gesprek. Uw tandarts kan dan nog eens uitleggen waarom hij of zij iets op een bepaalde manier deed. U kunt dan gezamenlijk zoeken naar een oplossing.
  
Komt u er samen niet uit, dan kunt u telefonisch advies inwinnen bij het Tandheelkundig Informatie Punt (TIP). Het TIP is opgericht door onze beroepsorganisatie, de NMT.
 
Levert ook dit geen bevredigende oplossing, dan kunt u gebruik maken van de NMT-klachtenregeling waarbij wij zijn aangesloten. Daarbij zijn er twee mogelijkheden, namelijk bemiddeling en formele klachtbehandeling, resulterend in een uitspraak.
 
 
Maar samen een goede oplossing vinden is altijd beter!